包头市档案馆深入贯彻落实习近平总书记对档案工作重要指示批示精神，全面开展“我为群众办实事”活动，持续优化档案利用服务，切实提高档案查阅利用工作水平，不断增强查档群众的获得感和幸福感。

近日，原建工局退休职工来到包头市档案馆，查阅参加工作原始凭证，用于办理退休手续。通过仔细倾听王女士的查档诉求，认真记录相关信息，工作人员从对原建工局四个主管单位的档案数据中逐一进行筛查，终于成功查到了王女士的调动介绍信和转正定级表，为认定其工龄提供了精准有效的原始凭证。王女士表示，通过此次查档，深刻体会到了档案工作服务民生、解决人民群众急难愁盼的问题、维护人民群众切身利益的重要作用，并由衷地感谢查档人员“热情服务暖人心，精心查档解难题”。