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市档案馆优化查档绿色通道 做服务群众的行家里手
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2017-05-26 00:00    来源:
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为扎实推进 “两学一做”学习教育常态化制度化,落实《全市政府系统“作风转变年”活动实施方案》具体要求,市档案馆根据“并轨”前部分非师范类普通中等专业学习和技工学校毕业生的实际需求,优化查档绿色通道,提供渠道多样、简便快捷的查档服务,全面推进阳光政务,高效率地帮助查档群众找到派遣证等相关材料,切实解决了查档群众的实际问题。 自5月22日起,大批群众到市档案馆查阅个人派遣证和档案资料,截止到5月24日,平均每日接待查档群众人数521人。针对这一情况,市档案馆优化查档绿色通道,增派工作人员13名,同时增配打印机、查档专用桌椅等办公设备若干。全馆干部职工以方便群众办事为己任,明确分工,通力协作,在最短的时间内为846人查到派遣证等相关资料,切实做到了最大程度的利民便民。查档群众刘姐说:“我一进门看到那么多人,就想着这一上午估计是办不完了,我都已经做好下午再跑一趟的准备了,结果没想到从进门到复印证件,再到查到我的派遣证,总共用了不到十五分钟,你们的效率真的是太高了。” 近年来,包头市档案馆以“提档升级、争创一流”为目标,不断改善查档环境、提高查档效率,从群众的实际需求出发,急群众之所急、想群众之所想,为群众排忧解难,真正做到为百姓办事大开方便之门、行方便之举,让群众少跑腿,把减证便民惠民各项举措落到了实处,得到了群众的一致好评。